دکتر سید مرتضی اسماعیلی سرپرست معاونت غذا و دارو دانشگاه علوم پزشکی ایرانشهر اظهار داشت: در شرایط خاص که ضرورت تغدیه با شیرخشک یا شیر مصنوعی وجود دارد انواع آن و نحوه دسترسی به آنها به این صورت طبقه بندی می شود.

 شیرخشک های رگولار (معمولی): مشمول یارانه می شوند که در سطح داروخانه های کشور عرضه می شود و با ارائه ی کد ملی هر شیرخوار زیر دو سال امکان دریافت تعداد مشخصی از شیرخشک به صورت یارانه ای و تعداد بیشتر به صورت آزاد وجود دارد.

 شیرخشک های رژیمی (تخصصی) مشول یارانه: در سطح داروخانه های کشور عرضه می شود و با ارائه ی کد ملی هر شیرخوار زیر دو سال و نسخه پزشک امکان دریافت تعداد مشخصی از شیرخشک به صورت یارانه ای وجود دارد.

 شیرخشک های رگولار مشمول یارانه: در سطح برخی از داروخانه های کشور عرضه می شود و با ارائه ی کد ملی و کالابرگ هر شیرخوار امکان دریافت تعداد مشخصی از شیرخشک به صورت یارانه ای وجود دارد. و تحویل کالابرگ بر اساس ضرورت پزشکی توسط خانه های بهداشت و مراکز خدمات جامع سلامت صورت می پذیرد.

 شیرخشک های رژیمی متابولیک: شیرخشک‌هایی که توسط پزشک متخصص یا فوق تخصص معرفی شده در سامانه، به صورت آنلاین تجویز شده و با نظارت دقیق سازمان غذا و دارو وزارت بهداشت به صورت پستی درب منزل بیمار ارسال می‌شوند و یا در داروخانه منتخب حوزه دانشگاه علوم پزشکی ایرانشهر به مصرف کنندگان تحویل می‌شود.

شهروندان می‌توانند شکایات، انتقادات و پیشنهادات خود را در حوزه غذا و دارو از طریق پیام رسان، بله و ایتا به شماره ۰۹۰۵۴۹۴۳۹۵۰ همراه با مستندات ارسال و در اسرع وقت توسط کارشناسان مربوطه پیگیری می‌شوند.